Política de envio

Política de Envio

1. Prazos de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis. Esse prazo é necessário para separação, embalagem e envio do(s) produto(s).

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino. A estimativa será informada na tela do produto, mas pode variar por fatores externos, como:

• Condições climáticas
• Greves
• Problemas logísticos das transportadoras

A contagem do prazo de entrega se inicia após a postagem do pedido, não da data da compra.

3. Porte

• Porte Grátis – Para todo Portugal Continental.

4. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Em caso de devolução por erro no endereço, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

6. Atrasos ou Problemas com a Entrega

Se o pedido atrasar mais do que o previsto, fale connosco para verificarmos junto à transportadora.